市北區打造居家社區養老服務發展新模式

2021-03-14 09:14:02 來源: 大眾網 海報新聞 作者: 韓中華

  大眾網·海報新聞記者 韓中華 通訊員 徐敏

  市北區為打造居家社區養老服務發展的新模式,創新舉措,如今居家養老模式已日趨成熟。轄區老人在家里就能享受都舒心的養老服務。市北區還依托“互聯網+”平臺,對養老服務實行全程監管,確保服務品質。

  在南昌路社區老人王女士的家中,服務大姐盧云萍每兩天就會到老人家里,服務至少四個小時。她介紹道,我先給老人打掃衛生,抹抹桌子擦擦地,燒壺水,剩下時間我們聊聊天,做做飯。大姨因為糖尿病不能吃咸,菜要爛一點,軟一點。80多歲的王女士患糖尿病行動不便,2014年市北區為其購買居家養老服務,從那時起,盧云萍就開始為她上門服務。6年多來,兩人結下了深厚的情誼。

  目前,市北區22個街道享受政府購買居家養老服務的低保老人共有180名,每月可享受45小時到60小時的居民上門服務。同時居家養老服務以“互聯網+養老”為特色,運用居家監管平臺對整個服務實施智能化閉環監管。每位工作人員在上門服務時會進行手機定位,簽到簽出,填寫服務日志并上傳照片。

  市北e家養老院居家服務主管于宏輝說:“我們的模式是互聯網+養老,我們進行線上派工,線下到老人家去服務,通過這個監管平臺可以看到他們為老人服務的實時狀態,我們每個月那還對老人進行回訪電話回訪,看看老人滿意度,今年是準備加大護理員的技能培訓和業務培訓,做到更專業化,更規范化去為老人服務!

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